Dank je.
het is gewoon het verlengen van een bestaand abonnement!
Dit ligt dan drie weken bij een afdeling die er niks mee doet, de case vervolgens sluit en het dan misschien naar een andere afdeling stuurt. Alleen van het sluiten vind ik van de case krijg ik een bericht. Verder niks en nu is het weer wachten. Ik ga de vierde week in. Dit lijkt me geen goed systeem en al helemaal geen reclame voor vodafone.
Kan mijn abonnement niet beëindigd worden en dan opnieuw met hetzelfde nummer dus nummer behoud weer gestart worden. Dit lijkt toch niet zo moeilijk en natuurlijk ook met dezelfde prijs?