wifi en internet werkt niet

[Emma Van Hirtum]

De WiFi en het internet liggen plat, we hebben een router van Vodafone (HG695). Bovendien kunnen we nergens contact met jullie opnemen.

[Energieboy]

Hoi Emma Van Hirtum
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Weet je wel zeker dat je een router van Vodafone hebt? Heb je toevallig Vodafone thuis? Dan moet je nu contact opnemen met T-Mobile thuis, deze hebben dit namelijk overgenomen en Vodafone doet daar niets meer mee.

Gaat het over Ziggo? Ga dan naar de community van Ziggo. Dan kunnen ze je daar verder helpen. Laat nog even weten wat het is en waar je bent heen gegaan.

[Sharon]

Heb je contact opgenomen met T-Mobile of Ziggo Emma Van Hirtum ?