Hoi @PatrickSanders
Wat vervelend dat je dit zo mee moet maken. Vragen of andere mensen er last van hebben, mag natuurlijk wel, maar ik zou liever zien dat Vodafone je gewoon helpt en op de juiste manier! Ja toch ??
Ik ga er vanuit dat je inmiddels al veel hebt gedaan om in contact te komen en dat je dit nummer ook al hebt gebeld, Klantenservice: 0800 - 020 00 56?
Er komt hier een Vodafone Community medewerker en die kunnen je proberen te helpen. Die komen elke dag op de community en als die je bericht hebben gezien, dan helpen ze graag verder. Behalve dan als je al een case hebt laten aanmaken bij de klantenservice, want dan is het al in onderzoek en dan moeten ze hier ook op wachten.
Ik hoop natuurlij dat ze het snel voor je kunnen oplossen en op een nette manier. Beetje jammer dat dit aan moet lopen.