verkopen jullie ook samsung earbuds?

[Sambaken039]

Verkopen jullie ook samsung earbuds op de locatie veldhoven?

[Energieboy]

Hoi @Sambaken039 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Het beste wat je kan doen is contact opnemen met de klantenservice van Vodafone, en vragen of ze je willen doorverbinden naar de winkel in Veldhoven. En dan kunnen die je wel zeggen of ze daar deze verkopen en op voorraad hebben. 

[Sambaken039]

Energieboy wrote:

Hoi@Sambaken039 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Het beste wat je kan doen is contact opnemen met de klantenservice van Vodafone, en vragen of ze je willen doorverbinden naar de winkel in Veldhoven. En dan kunnen die je wel zeggen of ze daar deze verkopen en op voorraad hebben. 

Dankje voor je reactie,

De afdeling customer service mag mij niet doorverbinden. Dus ik ben nog steeds niet geholpen met mijn vraag. Kan jij voor mij checken ofdat samsung earbuds tot het assortiment behoren van vodafone?

[Energieboy]

https://accessoire.vodafone.nl

Ik werk niet bij Vodafone 😞
Misschien dat @Sharon het voor je kan controleren. 

Overigens wel stom dat ze niet even zelf hebben gebeld met de winkel.
Normaal doen ze dat soort dingen heus wel, vind dit echt weer iets NIET klantvriendelijk.
Sorry, dit moest er even uit hoor 🙂

[Energieboy]

Volgens mij hebben ze die niet online:
https://accessoire.vodafone.nl/audio/headsets

Mag geen reclame maken maar kijk eens bij CoolBlue of bij Bol.
Die hebben ze wel, zie ik 🙂

[Louis]

Hoi@Sambaken039 
Jeetje, ik kan mij voorstellen dat je niet blij wordt van de reactie van de klantenservice. Zij hadden dit inderdaad na moeten vragen bij de winkel. Het doorverbinden gebeurt alleen in overleg met de winkel. Vaak staan in de winkel klanten en is het soms drukker. Maar dat betekent niet dat zij dit voor je hadden kunnen vragen. Namens Vodafone mijn excuses hiervoor! 

Ik zie wel dat wij ze online verkopen via mijn collega’s van de afdeling verkoop. Echter zijn de Samsung Galaxy Buds daar niet op voorraad.
Ik heb gelijk ook even gebeld met de winkel in Veldhoven. Zij hebben de witte en de zwarte Samsung Galaxy Buds op voorraad. 

Mocht je nog vragen hebben, dan hoor ik het graag!

Groet,
Steven

[Energieboy]

Kijk aan, goed dat jij even hebt gebeld Steven.
Zo zie je maar weer, ze verkopen ze dus wel maar niet online omdat ze zijn uitverkocht. Maar in de winkel zijn ze er nog wel. Snel rennen @Sambaken039 - dan heb je ze vandaag nog in je oortjes 

[Sambaken039 · Accepted solution]

Hartelijk bedankt, na lang zoeken heb ik ze gevonden bij de KPN

[Energieboy]

Sambaken039 wrote:

Hartelijk bedankt, na lang zoeken heb ik ze gevonden bij de KPN

NEEE… ssstttt, dat zeg je toch niet hier 
Veel plezier!

[Louis]

Topic gesloten