snelheid is ineens lager na storing

[Roelie007]

Is er na de storing van afgelopen weekend , de internet snelheid aangepast , is wel erg langzaam?

[Energieboy]

Hoi @Roelie007 
Nee hoor, er is geen snelheid aangepast. 
Heb je je telefoon al eens uitgezet en daarna weer aan? Misschien dat je even opnieuw moet aanmelden op de centrale en dat het dan weer goed werkt. Of in vliegtuigmodus zetten en dan weer terug aanzetten. Dat zou misschien kunnen helpen. 

Lukt dit ook niet, dan even wachten op een moderator die je verder kan helpen of neem contact op met de klantenservice van Vodafone. 

[Lycke]

Hey @Roelie007 . 
Een internetsnelheid wordt niet zomaar aangepast. Gaat het om je mobiele netwerk? 
@Energieboy geeft je wat goede tips. Graag horen we of dit geholpen heeft/helpt en/of we je nog met iets verder kunnen helpen :-). 

[Brullie]

Nou Vodafone kan veel zeggen maar de snelheid is er echt wel uit. Ziggo langs geweest en geven aan dat er aan de huisinstallatie niets mis is maar opstarten van sites of FB en Insta bekijken gaat vele malen langzamer dan een paar maanden geleden!

[Energieboy · Accepted solution]

Brullie wrote:

Nou Vodafone kan veel zeggen maar de snelheid is er echt wel uit. Ziggo langs geweest en geven aan dat er aan de huisinstallatie niets mis is maar opstarten van sites of FB en Insta bekijken gaat vele malen langzamer dan een paar maanden geleden!

Is dit niet een vraag voor de Ziggo Community? Want je hebt het over dat Ziggo is langs geweest en Ziggo doet alleen vaste internet en geen mobiel internet en mobiel komen ze niet bij je thuis testen. Dus ik denk dat je deze vraag zou moeten stellen op de website van Ziggo: community.ziggo.nl 

[Lycke]

@Brullie . Het is niet helemaal duidelijk over welke verbinding het nu gaat. Gaat het om je wifi, of je mobiele netwerk?