Koen64

Ontdekker
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 2Likes

sim activatie na nummerbehoud - hoe lang?

Beste,

Vandaag (11/9) gaat mijn oude contract over naar mijn Vodafone contract (i.c.m. nummerbehoud).

Zodra de oude simcard de-actief werd, moest ik omwisselen van simcard. Dit heb ik gedaan. De nieuwe simcard is echter nog niet geactiveerd - op dit moment kan ik (nog) niet bellen. Hoe lang zou dit ongeveer moeten duren?

Groeten,
Koen
Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Sharon
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 3523Posts
  • 215Oplossingen
  • 443Likes
Is je simkaart ondertussen actief Koen64?

Bekijk in context

4 Reacties 4
Energieboy
Expert
Expert
  • 12332Posts
  • 3570Oplossingen
  • 3218Likes
Hoi Koen64
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Alvast welkom bij Vodafone, ook al kan je nu nog niet bellen. Wel vervelend maar het omzetten kan nog tot 23:59 uur vanavond. Natuurlijk zou het fijn zijn als dit snel gebeurd maar het kan nog.

Lukt het niet, probeer even je toestel uit te zetten en daarna weer aan. Het kan zijn dat je al wel actief bent maar dat je SIMkaart niet de schakeling heeft gekregen en dus even een schok moet krijgen van je telefoon (uitzetten en dan weer aan). Lukt dit ook niet, neem dan morgen contact op met de klantenservice van Vodafone. Die kan je bellen, maar in jou geval kan je beter een chat starten.

Succes en hoop dat je snel online bent.
Sharon
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 3523Posts
  • 215Oplossingen
  • 443Likes
Is je simkaart ondertussen actief Koen64?
Koen64
topicstarter
Ontdekker
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 2Likes
Dank, het werkt! Het duurde inderdaad tot inde avond.
Sharon
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 3523Posts
  • 215Oplossingen
  • 443Likes
Opgelost. Topic gesloten.
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic