s4 mini en 4g

[simson123]

Wanneer kunnen we eindelijk de update voor de s4 mini verwachten zodat we gebruik kunnen maken van 4g?

[Maartje]

simson123 schreef:
Ha Maartje,
Dank dat je intern eens gaat navragen wat het probleem is voor de s4 mini. Ik zou het echter erg op prijs stellen als je het woordje 'eens' zou vervangen door een iets minder vrijblijvende termijn. Zullen we zeggen: deze middag nog? Of anders morgenochtend?
Succes!

Ik ben het meteen gaan navragen nadat ik het bericht op het forum had gezet, don't worry.. 😉 Ik moest alleen nog op een reactie wachten.

De informatie die ik in ieder geval heb gekregen is dat het een bekend Samsung Issue is. Bij sommige toestellen wordt inderdaad niet de juiste software-update op het toestel gezet. Het toestel dient in dat geval opgestuurd te worden ter reparatie. Ik snap dat dit erg vervelend is maar dit is dus geen issue waar wij op dit moment iets aan kunnen veranderen. 😞

[kapusjonnie]

Ook ik heb een s4 mini met vodafone red en hetzelfde probleem. Ik kan niet zeggen dat ik bovenstaande oplossing erg bevredigend vind...

[simson123]

Zijn er überhaupt s4 mini gebruikers die wel gebruik kunnen maken van 4g bij Vodafone?. Ik ben ze nog niet tegengekomen...

[Yousaf]

Volgens Kies is mijn huidige firmware en tevens laatste firmware die beschikbaar is: 
PDA:MF6 / PHONE:MF6 / CSC:MF2 (VDF)
 
Ik heb een beetje rondgespeurd op internet en de website SamMobile gevonden. Zij plaatsen alle laatste updates van Samsung smartphones op hun site. Die geeft ook aan dat dit de laatste firmware versie is. En die is gedateerd op 14 juni 2013. Dit is dus een versie van voor de uitrol van 4G.
 
Dit kun je hier nachecken: http://www.sammobile.com/firmwares/2/
Kies dan Model: GT-I9195 (Galaxy S4 Mini). En Product Code: Netherlands (Vodafone). 
 
Ik vraag me nou eigenlijk af: is er überhaupt wel een update geweest voor de Galaxy S4 Mini? Misschien dat dit door jullie technische dienst nagekeken kan worden? Dat zou in ieder geval meer duidelijkheid kunnen verschaffen.
 
Met vriendelijke groet,
 
Yousaf

[simson123]

Hoi Yousaf, dank voor je onderzoekje. Volgens die site van jou heb ik ook de laatste firmware. Dan ben ik nog steeds benieuwd of er s4 mini gebruikers zijn met 4g verbinding.

[PeepingTom]

Bedankt Yousaf.
Er is inderdaad geen firmware update geweest sinds juni voor VDF (Vodafone) en TNL (T-Mobile), maar voor PHN (niet provider gebonden) wel, nl op 29-08-13. Dus om gebruik te kunnen maken van 4G, zou dan PHN versie moeten downloaden? Zit nu op kantoor, kan het nu niet uittesten...

[simson123]

Is het niet aan Vodafone om op tijd zo'n firmware-update aan te bieden? Er zijn vast wel Vodafonetechneuten aanwezig die dit kunnen. Even snel schakelen vanuit de dames van het forum naar chef-PR, naar chef-software en voilà.
Kom op jongens en meisjes, jullie kunnen het!

[PeepingTom]

Ik ben vandaag bij Vodafone store geweest en de specialist aldaar heeft de software opnieuw geinstalleerd. Ik heb nu 4G op mijn S4 mini! Even gekeken welke versie firmware werd geinstalleerd (doe je *#1234#):
AP: XXUAMH2
CP: XXUAMH2
CSC: PHNAMH1
Dus ja, zoals ik al eerder vermelde, de PHN versie. Maw, de Vodafone versie laat geen 4G toe (slordig op zijn minst gezegd). Wil je 4G, kun je dus de PHN firmware downloaden van de website die Yousaf doorgaf of het laten doen door iemand in Vodafone store. Vergeet eerst niet een back up te maken!

[simson123]

Ik heb begrepen dat de update die we eigenlijk moeten krijgen vrij klein is, en niet een gehele software update. Dat heeft als voordeel dat je niet alles opnieuw hoeft te installeren, zoals waarschijnlijk wel moet als je de hele firmware opnieuw installeert. Klopt dat?

[PeepingTom]

In principe wel, zou het een kleine update moeten zijn, enkel is die er niet. Zoals ik het zie, moet je die specifieke firmware instaleren en ja, dan ben je dus ook je data en instellingen kwijt (er zijn backup mogelijkheden). Tenzij Vodafone alsnog een update weet te regelen bij Samsung... Maar wil je daar op wachten?

[nixan]

Ik heb na jaren als tevreden klant me abbo maar weer eens verlengt met een RED abbo en een samsung S4 mini, maar ik kan de LTE functie niet selecteren dus ben nu aangewezen op G3, ik val waar ik woon en werk net op beide locaties in 4G dekking. Software update zegt dat de foon uptodate is.

[simson123]

Er is een appje waarmee je hem op LTE kunt zetten, http://gathering.tweakers.net/forum/list_messages/1556892/1
Telinfo.
Werkt wel, alleen men zegt dat de bereikbaarheid van GSM dan af en toe wegvalt.
Niet ideaal dus, maar wel even op topsnelheid de mini getest.
 

[Bas]

PeepingTom schreef:
Ik ben vandaag bij Vodafone store geweest en de specialist aldaar heeft de software opnieuw geinstalleerd. Ik heb nu 4G op mijn S4 mini!

*knip*

Ik zou persoonlijk deze weg aanraden. Zelf firmware installeren is opzich niet moeilijk hoor. Maar er kan altijd iets fout gaan en als dat zo is krijg je soms (NB: niet altijd, voor we aan die discussie beginnen 😉 ) gedoe over garantie.

Er zijn in een aantal van onze winkels monteurs van de reparatie-service aanwezig die de software kunnen installeren. Dus, maak eerst even een back-up en ga dan een keer langs één van die winkels met monteur.
Simpele manier om alle vormen van gedoe te voorkomen 🙂

[kapusjonnie]

Is gedoe voorkomen niet makkelijker als vodafone een update beschikbaar maakt, waardoor de s4 mini wel op 4g kan. Zoals die ook wordt verkocht?

[Bas]

kapusjonnie schreef:
Is gedoe voorkomen niet makkelijker als vodafone een update beschikbaar maakt, waardoor de s4 mini wel op 4g kan. Zoals die ook wordt verkocht?

Een logische vraag 🙂 Het goedkeuren en uitrollen van updates is iets dat algemeen gesproken door de fabrikanten gedaan wordt. Wij staan uiteraard altijd in overleg met alle fabrikanten om te zorgen dat zoveel mogelijk toestellen geschikt zijn om op ons netwerk te werken, en in goed overleg moeten updates gemaakt en goedgekeurd worden. De uitrol van updates kunnen wij echter niet doen.

nixan schreef:
Ik heb na jaren als tevreden klant me abbo maar weer eens verlengt met een RED abbo en een samsung S4 mini, maar ik kan de LTE functie niet selecteren dus ben nu aangewezen op G3, ik val waar ik woon en werk net op beide locaties in 4G dekking. Software update zegt dat de foon uptodate is.

Kijk even hierboven, de oplossing is gelukkig simpel (laat je toestel even updaten door één van onze monteurs) 🙂

[simson123]

Beste Bas,
Verwachten jullie dus van alle klanten die een s4 mini hebben aangeschaft dat ze langs moeten gaan bij een monteur? Volgens mij ligt de oplossing voor de hand. De update bestaat al, maak een afspraak met Samsung om daar een OTA-update van te maken, net zoals jullie deden met de gewone s4.

[Bas]

Ik heb nergens gezegd dat die er in de toekomst niet alsnog komt toch? Echter, ik kan daar op dit moment niets zinnigs over zeggen en uit het feit dat mensen de vraag hier postten leid ik af dat ze de update graag liever gisteren hadden dan vandaag.
Dan is even langs de winkel de snelste oplossing.

[simson123]

sinds de release van de s4 mini adverteren jullie met dit apparaat als 1 van de smartphones die 4g kunnen. Ik en vele anderen zijn daar op ingegaan. Dan is het niet meer dan logisch dat jullie je uiterste best doen om die belofte waar te maken. O op z'n minst de s4 mini uit het lijstje van ondersteunde toestellen te halen.
Heb ik een punt?
 

[sophocles]

Ik heb dus precies hetzelfde... Goed ik ga maar een Vodafone winkel opzoeken. Lekker soepel dit.

[Arina]

De s4 wordt wel degelijk ondersteund maar helaas duurt het voor sommige software versies langer voor de update er is. De snelste oplossing is om een andere software op je toestel te laten zetten.