beste vodafone medewerker,
op mijn thuisadres maken wij gebruik van internet tv en bellen en onderweg maak ik gebruik van een vodafone red abonnement, 300mi/onbeperkt sms en 2gb data. erg tevreden over de diensten. echter kregen wij vorige maand of twee maanden geleden een melding dat ik in aanmerking kwam voor een extra 3gb bundel, jeej, dacht ik, dat is absoluut niet verkeerd! ik heb dit meegenomen in mijn overweging ten tijde van de verlenging van mijn abonnement (overigens ook vlekkeloos verlopen, ben al jaren niets anders gewend) maar ik zie nog altijd geen 3gb extra verschijnen. activatiemail reeds opgevolgd.. Kunnen jullie dit aanzetten? bvd! mvg dominick