om customize gestopt

[erwinm_nl]

Ik heb sinds eergisteren een Vodafone abonnement en ik heb een bericht van Vodafone ontvangen met updaten (denk ik).
Die melding staat nu boven aan mijn scherm (ik heb een Samsung galaxy s5) als ik die melding selecteer komt op mijn scherm te staan dat de OM customize is gestopt. De melding zelf krijg ik niet weg. Suggesties iemand?

[Anonymous]

Hey @erwinm_nl,

Wat heb je zelf al geprobeerd? Wat je kunt doen is de telefoon eens opnieuw opstarten

Groetjes stevied86
*moderator edit: tag gefixt*

[erwinm_nl]

Da's het lastige, ik kan er niet zoveel aan doen. Opnieuw opstarten heeft geen effect. De melding blijft op mijn scheen staan maar als ik die melding aankijk gaat het dus mis.

[Anonymous]

Wat je evt kunt doen is de cache van de app die deze melding geeft legen. Tevens kun je hem ook terug zetten naar fabrieksinstellingen. Zorg er natuurlijk wel voor dat je een goede back up maakt.

Groetjes stevied86

[Nadia]

Is het nog gelukt erwinm_nl?