Ik ben pas naar de Vodafone winkel gegaan om over te stappen van prepaid naar een abonnement. Ik werd fantastisch geholpen en het was snel geregeld.
Toen de volgende dag werd ik gebeld en werd er gezegd dat ik naar een Vodafone winkel moest omdat de aanvraag geannuleerd was. Daar werd ik weer goed geholpen en was opnieuw zo geregeld. Nu wil ik graag nummerbehoud en dan krijg je een code die de medewerker bij de winkel invoert, dat is gelukt en hij zei dat het allemaal goed zou komen.
Nu kreeg ik gister een smsje dat ik mijn nummerbehoud code nog niet had ingevoerd terwijl ik die wel aan de medewerker had gegeven, moet ik me nu druk maken, of hoe kan ik dit oplossen?