kan niet telefoontjes onvangen kan wel bellen naar een tl.nr. ooknaar watsapp bellen

[Lwjansen]

Graag oplossing van ontvangen van telefoon gesprekken 

[Energieboy]

Hoi @Lwjansen 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Wat heb je zelf al geprobeerd om uit te zoeken wat er kan zijn?
SIMkaart bij iemand anders in z’n toestel gedaan om te zien of het aan je toestel of SIMkaartje ligt. En een ander z’n SIMkaart in je eigen telefoon gedaan? Even van Netwerk veranderen en dan weer terug gaan naar Vodafone? Of vliegtuigmodes plaatsen en dan weer terug naar normaal? 

Even iets proberen en kijken wat daar uit komt. Mocht het niet lukken dan kan je nog vragen of de klantenservice van Vodafone je nummer een reset willen geven. 

[Lwjansen]

Ja alles geprobeerd morgen een NIEUWE simcard bedankt 

[Lycke · Accepted solution]

Hey @Lwjansen . Welkom hier!

Begrijp ik goed dat er morgen een nieuwe SIMkaart komt? Laat je ons even weten of het daarna opgelost is? 🙂 

Toevoeging: ha, vandaag is “morgen” natuurlijk ;-). Heb je m al binnen?