Je geeft aan dat jij je prepaid tegoed kwijt bent! Ik kan begrijpen dat je hier behoorlijk van baalt!
Wij kunnen niet meer doen dan je tips&tricks te geven en je globaal te informeren.
Wat ik zojuist heb gezien op de webpagina is het volgende:
https://www.vodafone.nl/support/prepaid/tegoed.shtml Je tegoed blijft altijd geldig, als je één keer per jaar opwaardeert. Na elke opwaardering is je gehele tegoed weer 12 maanden geldig. Er zijn wel een paar uitzonderingen:
•Het tegoed dat al op je nieuwe simkaart staat, is vanaf je eerste gesprek 3 maanden geldig
•De € 10 bonus is geldig tot de volgende opwaardering, met een maximum van 15 dagen
•De € 20 bonus is geldig tot de volgende opwaardering, met een maximum van 30 dagen
•Het Prepaid+ tarief is 30 dagen geldig.
Groetjes,
daims
