geen sms beeïndiging 1 gb blox

[ehmmmmmm]

Ik gebruik altijd de 1 gb blox en kreeg altijd een smsje als die was afgelopen... deze heb ik nu niet gehad waardoor ik 2 dagen mijn dagtarief heb gebruikt... stuurt vodafone deze smsjes helemaal niet meer of was t een foutje? Dan weet ik waar ik volgende x rekening mee moet houden.

[Anonymous]

Over welke 1GB blox gaat het? De 1GB promo bundel, 1GB Blox data of de 1GB voordeelbundel voor de voordeellanden?
Zover ik weet wordt er bij alle 3 een sms uitgestuurd als 80% is bereikt en een sms bij 100%.
Om te controleren of dit gebeurt is raad ik je aan contact op te nemen met de klantenservice. Dit kunnen wij vanuit hier niet voor je controleren omdat hier door forumgebruikers wordt gereageerd (eventuele klanten) en ivm jouw privacy.
Mijn collega's daar kunnen controleren of het correct staat, de sms is verstuurd etc.

[ehmmmmmm]

Het gaat om de 1 gb data

[Anonymous]

Normaliter wordt deze wel verstuurd

[Desiree-]

Hoi , wat vreemd dat je geen sms gekregen hebt toen je MB's (bijna) op waren! Heb je nog contact gehad met de klantenservice zoals dit adviseerde?

[Jackie]

ehmmmmmm , omdat we niets meer van je hebben gehoord, sluiten we dit topic. Je kunt er niet meer op reageren. Hopelijk heb je inmiddels contact gehad met de klantenservice en hebben zij de notificaties voor je nagekeken. Deze moeten inderdaad wel gewoon verstuurd worden.