geen ontvangst in Georgie

[IJzebrand]

Ik heb geen ontvangst in Georgië. Geen 4G symbool op iPhone XR. Staat er een instelling verkeerd? Vriend met KPN geen probleem.

[Energieboy]

Hoi IJzebrand
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Je zelf eens kunnen kijken wat je krijgt als je naar een andere provider overstapt. Dus even handmatig je mobiele netwerk aanpassen, soms helpt dat ook wel eens. In het buitenland is Vodafone Nederland ook afhankelijk van de providers daar en soms is de ene provider beter om mee te bellen en internet te gebruiken dan een andere. Heeft ook weer met meer en/of minder masten te maken.

En neem ook deze topic eens door:
https://forum.vodafone.nl/buitenland-6/tutorial-mobiele-data-in-het-buitenland-299774

Misschien zijn er nog wat instellingen verkeerd, dat kan natuurlijk ook 🙂


Lukt het niet, dan kan je het beste contact opnemen met de klantenservice van Vodafone (Bel +31 6 54500100). Die kunnen dan gaan kijken wat er aan de hand is. Nu je daar zit kunnen ze dat ook zien en bekijken wat er eventueel aan de hand kan zijn. Je kan de klantenservice ook aanspreken via een chat. Doe dit wel als je daar bent!

[Sharon]

Was bovenstaande informatie duidelijk voor jou IJzebrand ?

[IJzebrand]

Nog steeds geen ontvangst. Ook handmatig lukt niet. Heb ook Sim kaart eruit gehaald en opnieuw erin gestopt. iPhone 8plus van mijn vrouw geen problemen. Zelfde Red Together abonnement.

[Energieboy]

En als je de SIMkaart van je vrouw in je eigen telefoon stopt en het kaartje van jouw in die van je vrouw haar telefoon. Heb je dan andersom een probleem of blijft het probleem dan hetzelfde?

[Sharon]

We ontvangen graag nog een reactie op de laatste vraag van Energieboy IJzebrand. Dan kunnen we je wellicht verder helpen.