geen internet in Duitsland

[Janitavfh]

Met zowel Vodafone als Hollandse Nieuwe kunnen we in Duitsland niet internetten, met Simpel abonnement wel. Hoe kan dit? 

[Energieboy · Accepted solution]

Hoi @Janitavfh 
Geen idee waar dit aan kan liggen. Het beste wat je kan doen is deze topic lezen: https://forum.vodafone.nl/buitenland-6/tutorial-mobiele-data-in-het-buitenland-299774

Daarnaast wel even controleren of je roaming aan staat en of je buitenland gebruik aan hebt staan in je My Vodafone. Maar lees de topic even en wie weet lukt het dan wel. 

[Louis]

Is het gelukt om een ander netwerk te selecteren? Of stond de APN niet correct @Janitavfh

[Janitavfh]

Heb telefoon en tablet op automatisch netwerk kiezen. Mogelijk had ik niet roaming aan, dacht dat inschakelen mobiele gegevens voldoende was. Over 2 weken als ik daar weer onderweg ben uitproberen. Overigens geen idee wat APN is.

[Louis]

Roaming moet inderdaad aan staan. Indien het netwerk het niet ondersteund, kun je het netwerk op handmatig zetten. Hierdoor kun je een ander netwerk selecteren. De APN is een instelling waardoor jouw toestel verbinding kan maken met het internet buiten Nederland. Via https://forum.vodafone.nl/buitenland-6/tutorial-mobiele-data-in-het-buitenland-299774 wordt dit uitgelegd en hoe je alles kan instellen @Janitavfh