dekking 3g of 4g

[Deventer30]

Hallo,

Kunnen jullie mij vertellen waarom ik geen dekking heb op de postcode 8151PP.
Ik zit hier namelijk op de camping en heb hier altijd goed bereik gehad. Maar sinds een week of 2 hebben we daar bijna geen bereik of 1 streepje en g voor internet.

Graag hoor ik van jullie.

Met vriendelijke groeten,
Mark

[Anonymous]

Hey Deventer30

Via de volgende link kun je zien of er werkzaamheden of storingen zijn in jouw omgeving.
https://www.vodafone.nl/support/netwerk-en-dekking/dekkingskaart.shtml
Ik heb je postcode ingevoerd en zie dat er op dit moment een storing in jouw omgeving is.

[Deventer30]

Hallo,

Kan je mij misschien aangeven hoe lang deze storing nog aan houd?
ik heb net namelijk omdat ik daar op de camping zit een mbb sim only aangesloten met een mifi aparaatje.
Maar als ik nu kijk heb ik hier dus helemaal niets aan want het werkt helaas niet.

Gr Mark

[Anonymous]

Kan helaas vanuit hier niet zien wat de verwachtingen zijn. 😞

[Deventer30]

Hallo,

Hier ben ik niet zo bij mee want nu zit ik met kosten die ik niet kan gebruiken.

Wat kunnen we hier aan doen dan?

Gr mark

[Anonymous]

Waar en wanneer heb je het gekocht? anders zou je eventueel hiermee terug kunnen gaan naar de winkel.
Betreft de storing: het is onmacht en er wordt aan gewerkt.

[Deventer30]

Hallo

2 juli gekocht in de winkel in Zutphen.
ik snap dat er een storing is maar dit duurt al 2 weken of zo.
kan je na vragen hoelang het ongeveer gaat duren?

mark

[Anonymous]

Dan dien je echt even contact op te nemen met de klantenservice. Ik geef namelijk antwoord in mijn eigen vrije tijd. De klantenservice kan je hiermee verder helpen en eventueel kijken of er al meer bekend is.

[Deventer30]

Hallo,

Heb je een nummer waar ik mee kan bellen?

Gr mark

[Anonymous]

of eventueel via facebook of twitter proberen door je bericht daar te posten en de link van het forum erbij vermelden.

[Anonymous]

31654500100 kun je bellen voor de klantenservice

[Deventer30]

Bij welke optie moet ik voor dit nummer wezen dan want ik kom hier niet uit.

mark

[Anonymous]

vragen over data en netwerk