contract bewijs

[Zakiya]

Hallo, ik heb in 2016 een abonnement bij jullie genomen ik heb daarvan het bewijs nodig waar kan ik die terug vinden in de app?

[Energieboy]

Hoi @Zakiya 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Daar kan je geen bewijs meer van terug vinden in je app. Dat is zo lang geleden!
Je hebt ook kans dat zelfs Vodafone deze informatie niet meer heeft. Wacht anders hier op een Vodafone medewerker maar ik geef je niet zoveel kans, als ik eerlijk ben. 

[Lycke · Accepted solution]

Hey @Zakiya . Welkom hier! 

Oef, daar vraag je iets. Wat voor bewijs ben je precies naar op zoek? Een bevestiging van je bestelling/abonnement, destijds? Heb je deze niet meer ergens in je mail staan? 
Ook ben ik benieuwd waarvoor je dit precies zoekt, zodat ik met je mee kan denken 🙂