bellers krijgen geen gehoor

[NK49]

Sinds een paar dagen gaat mijn telefoon niet over, dus ik heb niet de mogelijkheid op te nemen. Blijkbaar springt deze meteen op de voicemail en krijgen bellers geen gehoor 

[Energieboy · Accepted solution]

Hoi @NK49 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Vervelend natuurlijk maar heb je al geprobeerd om je voicemail uit te zetten en dat ze dan wel kunnen bellen? Of via een instelling in je telefoon? Maar je kan ook kijken of in je My Vodafone de doorschakeling aan staat.

Meer info over voicemail:
https://www.vodafone.nl/support/toestel-en-sim/voicemail.shtml

[NK49]

Ik begrijpelijk beide antwoorden niet..?

[Energieboy]

NK49 wrote:

Ik begrijpelijk beide antwoorden niet..?

Lijkt me niet zo moeilijk, ik stel vragen waar ik antwoord van je verwacht. En hoe je voicemail uit en weer aan kan zetten heb ik de url mee gezonden. Stel gewoon vragen om verder te komen, dit is niet het antwoord, of wel, als je het volgt en het werkt. 

[Lycke]

Hey @NK49 . 

Wat gebeurt er wanneer je je voicemail uitschakelt. Gaat je telefoon dan wel weer gewoon over, als mensen je bellen? 

[Louis]

En heb je het toestel al eens herstart? Ik hoor graag of bovenstaande stappen geholpen hebben @NK49