Elinewitte07
Ontdekker
  • 1Reacties
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

factuuradres

Beste, Ik heb een nieuwe telefoon besteld, maar mijn factuuradres klopt niet. Desondanks heb ik al een bevestiging via de email gekregen van mijn nieuwe contract.

1 Geaccepteerde oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Energieboy
Super Expert
Super Expert
  • 9020Reacties
  • 2893Oplossingen
  • 1941Likes

Hoi @Elinewitte07 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Oeps, dat is niet best. Als het pakket morgen vroeg nog niet is verzonden dan kan je deze nog laten aanpassen. Zie voor meer informatie deze pagina: https://www.vodafone.nl/support/bestelling-en-nummerbehoud/bestelling.shtml#wijzigen

De klantenservice is vanaf 08:00 uur bereikbaar. Ik zou dus morgen heel vroeg bellen en regelen dat ze het niet toezenden. Eventueel zou je nu ook via Twitter of Facebook kunnen kijken of die je kunnen helpen. Maar ik denk dat het toch morgen vroeg bellen zal worden. 

Bekijk in context

4 Reacties 4
Energieboy
Super Expert
Super Expert
  • 9020Reacties
  • 2893Oplossingen
  • 1941Likes

Hoi @Elinewitte07 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Oeps, dat is niet best. Als het pakket morgen vroeg nog niet is verzonden dan kan je deze nog laten aanpassen. Zie voor meer informatie deze pagina: https://www.vodafone.nl/support/bestelling-en-nummerbehoud/bestelling.shtml#wijzigen

De klantenservice is vanaf 08:00 uur bereikbaar. Ik zou dus morgen heel vroeg bellen en regelen dat ze het niet toezenden. Eventueel zou je nu ook via Twitter of Facebook kunnen kijken of die je kunnen helpen. Maar ik denk dat het toch morgen vroeg bellen zal worden. 

Bekijk in context

Energieboy
Super Expert
Super Expert
  • 9020Reacties
  • 2893Oplossingen
  • 1941Likes

Verander aub ook gelijk je factuur adres via de My Vodafone app. Dan heb je dat in ieder geval gelijk gedaan!

Steven
Community Moderator
Community Moderator
  • 10926Reacties
  • 1642Oplossingen
  • 1980Likes

Heb je inmiddels al contact gehad met mijn collega's @Elinewitte07?

Steven
Community Moderator
Community Moderator
  • 10926Reacties
  • 1642Oplossingen
  • 1980Likes

Geen reactie, topic gesloten.

Uitgelicht topic

iPhone 13

Apple heeft de iPhone 13 gelanceerd. Net als de 12-serie zijn het weer vier verschillende modellen: de iPhone 13, de iPhone 13 Pro, de iPhone 13 Pro Max en de iPhone 13 Mini. Praat hier mee over de ni...

Geplaatst in Tips van Vodafone