factuuradres

[Elinewitte07]

Beste, Ik heb een nieuwe telefoon besteld, maar mijn factuuradres klopt niet. Desondanks heb ik al een bevestiging via de email gekregen van mijn nieuwe contract.

[Energieboy · Accepted solution]

Hoi @Elinewitte07 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Oeps, dat is niet best. Als het pakket morgen vroeg nog niet is verzonden dan kan je deze nog laten aanpassen. Zie voor meer informatie deze pagina: https://www.vodafone.nl/support/bestelling-en-nummerbehoud/bestelling.shtml#wijzigen

De klantenservice is vanaf 08:00 uur bereikbaar. Ik zou dus morgen heel vroeg bellen en regelen dat ze het niet toezenden. Eventueel zou je nu ook via Twitter of Facebook kunnen kijken of die je kunnen helpen. Maar ik denk dat het toch morgen vroeg bellen zal worden. 

[Energieboy]

Verander aub ook gelijk je factuur adres via de My Vodafone app. Dan heb je dat in ieder geval gelijk gedaan!

[Louis]

Heb je inmiddels al contact gehad met mijn collega's @Elinewitte07?

[Louis]

Geen reactie, topic gesloten.