Reinout schreef:
Toen ik mijn mobiel uit mijn zak haalde werkte het niet meer ik kan alleen boven nog een klein stukje scherm zien.
Er zit een barst onder het glas dus het glas is zelf niet gebroken.
Ik heb mijn mobiel niet laten vallen.
valt dit onder de garantie?
Hallo Reinout,
wat een rottige "verassing".
Het is op afstand niet te beoordelen of dit garantie of verzekeringswerk is.
Jouw opmerking dat je het zag toen je het toestel uit je zak haalde, zou er echter op kunnen wijzen dat er hier sprake is van drukschade, het toestel heeft mogelijk onder spanning in je zak gezeten.
Om het echter goed te kunnen beoordelen, zou je het toestel aan een monteur moeten laten zien.
De collega's van de WebCrew kunnen jou ongetwijfeld vertellen welke Vodafone-winkels een monteur aanwezig hebben, deze zou je verder moeten kunnen helpen.
Succes!
