Ziggo & Vodafone account loskoppelen

[Corleijs]

Goedemiddag, 

Graag wil ik mijn Vodafone account loskoppelen van het Ziggo account.

Kunnen jullie dit in orde brengen?

Met vriendelijke groeten,

Patricia

[Energieboy]

Welkom op de klanten helpen klanten community van Vodafone.

Het is zeker mogelijk om deze weer te laten ontkoppelen. Ik kan dit niet voor je doen, ik werk namelijk niet voor Vodafone. Maar gelukkig is altijd wel iemand aanwezig van Vodafone om je te helpen. Heb daarom even geduld en dan komt er iemand van Vodafone je helpen.

⚠️ Zorg wèl dat uw Persoonlijke Informatie in uw profielinstellingen staan, dan weten Vodafone-moderators wie u bent en waar u woont. Het spreekt voor zich dat deze informatie alleen zichtbaar is voor medewerkers van Vodafone. Uw Persoonlijke Informatie kunt u HIER invullen.

Let op: Meer informatie is ook te lezen op deze pagina.

[Cecilia · Accepted solution]

Hi @Corleijs, welkom hier!

Ik help je graag met het ontkoppelen van Mijn Ziggo en My Vodafone. Bij deze heb ik het My Vodafone account voor je losgekoppeld. De gegevens blijven dus in gebruik voor Mijn Ziggo. Voor My Vodafone kan je een nieuw account registeren op deze pagina met een ander e-mailadres. Op deze manier heb je dan weer 2 afzonderlijke accounts voor beide omgevingen.