bandy78

Ontdekker
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Wel of geen 4G |?

Hallo ,

Ik heb begin december mijn BEL+SMS+WEB ( verloop datum 31/03/2014) verlengd naar een Vodafone Red abbo .
Als ik nu op mijn My Vodafone pagina ga kijken staat hier ook al als abonnements vorm Vodafone Red (abbo is ook al 1x afgeschreven met het bedrag wat daar bij hoort ) .

Ik heb mijn abonnement verlengd met een Nexus 5 , deze ondersteund 4g (staat daar ook op ingesteld) . Nu komt alleen mijn vraag , ik heb nog geen moment 4g ontvangen op mijn toestel terwijl dat volgens mijn abonnement wel zou moeten . Ook heb ik de 4G checker op de site gecontroleerd en volgens dat overzicht zou ik bij mij in de buurt gewoon 4G moeten kunnen ontvangen ( Capelle Aan Den IJssel )

Moet ik nu wachten tot 31/03/2014 ( verloop datum van mijn vorige contract ) of gaat hier iets mis ...
1 Reactie 1
Arina
Expert
Expert
  • 2268Posts
  • 236Oplossingen
  • 126Likes
Hoi @bandy78

Je zou in Capelle a/d IJssel inderdaad gewoon 4G moeten hebben. Neem even contact op met de klantenservice om te kijken of de 4G toevoeging wel op je abonnement geactiveerd is.
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic