Was het een geheim nummer?

[#1]

mag hopen dat deze gebruiker geen geheim nummer heeft.

******* heeft de Reward Member badge verdiend

VodaFone, dit valt onder de privacywetgeving.

[Energieboy · Accepted solution]

Hoi @Jeroen010vld 
Even verdiepen in het verhaal. 
De klant is al meer keren aangesproken door Vodafone via een PM met de vraag of deze de naam wil wijzigen en naar welke naam. Want Vodafone mag, uit privacy redenen en volgens de nieuwe AVG wet, niet zomaar een Community naam wijzigen. Als de klant dan geen enkel antwoord meer geeft dan kunnen ze niets doen. Want volgens de wet mogen ze deze ook niet verwijderen. 

Ja, leuk zo’n wet, maar wat moeten ze nu?!?
Ik zou zeggen, gewoon lekker naam aanpassen en zie maar weer wat er gebeurd. Maar ik ben geen medewerker van Vodafone. Misschien dat ze er nu iets aan gaan doen? 

[Louis]

We hebben inderdaad meerdere malen verzocht om de naam te wijzigen. Wij mogen niet zomaar een naam wijzigen hier op de community. Daar zijn helaas strikte regels aan verbonden.

Ik heb nogmaals deze user een bericht gestuurd.
Daarnaast kiest natuurlijk de user voor deze nickname en niet wij. Vanuit Vodafone is hier dan ook geen fout in gemaakt. @Energieboy @Jeroen010vld 

[#4]

bedankt voor de reacties , 

uh steven (moderator in een groen veld met Antwoord.??

ik vond en wilde Energieboy het beste antwoord geven.

wat gaat er fout?

[Louis]

Ik heb het aangepast @Jeroen010vld