Waarom is mijn bestelling geweigerd?

[Alexia1]

Ik heb een telefoon besteld en de krediet check werd goedgekeurd. Ik zat dus te wachten, kijk ik en nu staat er dat hij is geweigerd. Hoe komt dit en wat kan ik doen?

[Cecilia · Accepted solution]

Hi @Alexia1, goedemorgen en welkom hier!

Mijn bericht komt als mosterd na de maaltijd! Ik zie dat je al via een andere weg contact hebt gehad en de bestelling opnieuw voor je is geplaatst. De Track en Trace is inmiddels ook al verstuurd en de bezorger staat vandaag voor de deur met jouw nieuwe toestel! Alvast veel plezier met het nieuwe toestel gewenst 🙂