joseetje

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Vodafone gegevens

Mijn man en ik gaan scheiden, hij gebruikt een abonnement op mijn naam. Nu heeft hij de inlog gegevens veranderd en dreigt hoge kosten te gaan maken. Graag wil ik mijn email als herstel instellen en de controle over mijn eigen abonnement terug. Als het echt moet zelfs blokkeren. Graag hulp hierbij.
2 Reacties 2
SamsungExpert
Super Expert
Super Expert
  • 4686Posts
  • 439Oplossingen
  • 899Likes
Hi! @joseetje ,

Wat en verhaal! Natuurlijk niet fijn, ik zou je hier graag verder willen helpen alleen is dit helaas niet mogelijk (interne vragen worden niet behandeld via het forum). Je zou het beste hierover contact kunnen opnemen met de klantenservice z.s.m zodat zij hiervan op de hoogte zijn!

Laat je het ons weten of het is gelukt? Succes!
Anonymous
Niet van toepassing
Hey @joseetje

Was het nog gelukt?
Wat je ook kunt doen is het nummer laten blokkeren. Als het op jouw naam allemaal staat kan hij niks maken. Ook hij kan hem dan niet deblokkeren. Alleen jij kan dat. Als hij het abonnement over wilt nemen dan dient het formulier transfer of user ingevuld te worden.
Heel veel sterkte in de komende periode.

Groetjes stevied86
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic