http://voda.fo/ne/1e7w8Op dit moment zijn er problemen met een aantal interne systemen waardoor we je via de klantenservice en in winkels niet in alle gevallen volledig kunnen helpen. Daarnaast kun je hinder ondervinden met het volgende:
- Het inzien en wijzigen van gegevens via My Vodafone (App). Ook kun je momenteel je abonnement niet verlengen.
- Het activeren van BloX
- Het bekijken van het tegoed en het verbruik
Het probleem is bekend en er wordt nu aan gewerkt. We doen ons best om dit zo snel mogelijk op te lossen. Wanneer je contact wilt opnemen met de klantenservice vragen we je om dat op een later moment te doen. Excuses voor het eventuele ongemak.
Om een e-mail te ontvangen zodra er nieuws is over deze melding, klik je op 'Opties' bovenaan dit bericht en dan op 'Abonneren'. Bezoek je dit topic vanaf je mobiel? Klik dan eerst op 'ik ook' en daarna op 'Abonneren'. Ben je nog geen lid van het forum? Registreer je dan eerst via deze
link.
