Verlenging Abbonement naar Samsung S3

[wikash]

hallo,
 
Ik heb van de week telefonisch mijn abbonement verleng (nummerbehoud)t: ik had een blackberry, en vandaag heb ik  mijn Nieuwe telefoon opgestuurt gekregen (Samsung Galaxy S3).
 
Mijn vraag:
Als ik  mijn huidige simkaart (blackberry) in mijn nieuwe samsung doet dan past hij niet. Volgens internet heb ik begrepen dat er een micro sim erin gaat. Hoe kom ik aan dat micro simkaart.

[Martin · Accepted solution]

Even naar een Vodafone winkel gaan, met je ID-kaart in de zak.
 
Dan wisselen ze ter plekke de gewone SIM voor een micro-SIM. Als je de Blackberry ooke ven mee neemt kunnen ze je meteen helpen met het overzetten van je contacten van de BB naar de S III.
 
Veel plezier met je nieuwe toestel.

[fordrwd4ever]

Oh, zijn ze weer leverbaar?Ik wacht al een aantal weken op mijn S3 na verlengen abonnement.
 
Zou wel zo netjes zijn om de bestaande bestellingen eerst uit te leveren.....
 
Maar, inderdaad, microsim kan je gewoon bij een Vodafone winke laten omzetten.l

[Esther2121]

Ikheb mijn Vodafone abbonement op 7 oktober jl. verlengt met toestel, een Samsung Galaxy S3.
 
Helaas ook nog niet geleverd.
 
Er wordt nog wel geadverteerd met het toestel. Bij de Iphone staat er netjes: leverbaar!
 
De status van bestelling kan ik niet bekijken, ik word niet op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling.
 
Wel krijg ik een mail of ik mee wil doen aan het tevredenheidsonderzoek. Nohhh nu maar even niet.

[fordrwd4ever]

Oh ja, het tevredenheidsonderzoek...
 
Heb het wel ingevuild, maar was niet zo positief..
Op zich heeft Vodafone goede service en goed bereik, maar kom op, na een maand nog geen leveringen?
Denk dat ik morgen maar eens de klantenservice ga bellen hierover.
 
Betaal namelijk wel al het nieuwe abonnementstarief, maar nog wel met mijn oude telefoon.
(of ze moeten de 25% kortingsactie een heel stuk verlengen ter compensatie...)

[Maartje]

Hoi Fordrwd4ever en Esther2121,

Ik begrijp dat het niet fijn is dat jullie het toestel nog steeds niet ontvangen hebt. Neem anders even contact op met ons Webcare team via Twitter of Facebook. Wellicht kunnen ze nakijken hoe het precies zit met jullie bestelling.

Groeten - Kind regards

Maartje

Moderator
Smartphone Crew - Forum NL