Verlengd maar verkeerd emailadres

[Batuhancan]

Zojuist heb ik mijn abonnement verlengd, wat prima verliep.
Op de bevestigingspagina kreeg ik echter te zien dat ik een mail zou krijgen op het adres geen@vodafone.nl.
Blijkbaar hebben jullie mijn mailadres dus niet goed in het systeem staan, wat vrij dom is aangezien we tegenwoordig inloggen met ons mailadres.
Ik verzoek hierbij dus een bevestiging op mijn correcte mailadres.

Mvg, Batuhan

[Anonymous]

Hiervoor dien je echt contact op te nemen met de klantenservice. Zij kunnen dit aanpassen. Echter omdat het account wordt aangemaakt met een email adres betekend het niet dat dit ook in de systemen overal bij staat. Hetzelfde geldt eigenlijk ook voor de adres gegevens etc.

[Astrid]

topic gesloten