Time-out. Geblokkeerd simkaart

[Lizz1]

Beste heer/mevrouw,

Ik heb mijn simkaart op time out gezet voor een duur van 5 maanden ivm verblijf in het buitenlad. Ik ben door omstandigheden eerder terug naar Nederland gekomen. Ik wil graag mijn time out opheffen zodat ik weer gebruik kan maken van mijn mobiele nummer. Nu wordt er gezegd dat dit niet mogelijk is en ik nog 3 weken zonder simkaart moet blijven? Graag wil ik hierbij zsm geholpen worden want dit slaat natuurlijk nergens op. Lukt dit niet dan zal ik overstappen naar een andere provider.

Met vriendelijke groet,

[Anonymous]

Hoi

Bij het invullen van een time-out ben je ook akkoord gegaan met de voorwaarden hiervan. Een van de voorwaarden is dat deze niet eerder gestopt kan worden. Zie ook https://www.vodafone.nl/support/abonnementen/abonnement-tijdelijk-stopzetten.shtml voor meer informatie.

[Kyra]

Topic gesloten.

[Marc]

Gearchiveerd.