Hi!
@thomasvdo ,
Wat vervelend om dit te horen. Ik raad je toch echter aan om met de klantenservice hier over te praten op het Forum zijn deze mogelijkheden niet beschikbaar...
Je bent altijd van harte welkom op het Forum alleen gaan dit soort vragen toch vaak via de klantenservice,
https://www.vodafone.nl/support/ Zo heb je de mogelijkheid om va Twitter, Facebook, Chat en via de telefoon dit na te vragen.