Storing

[carenbode]

Ik heb sinds maandag 29/10 rond 15.00 uur storing. Ik kan niet bellen en ik heb constant 'geen service' in het scherm staan. Verder zijn de namen van mijn contactpersonen weg, staan alleen hun nummers nog in beeld.
Heel erg vervelend.
Nu is mijn nummer van het abo naar mijn werkgever over gegaan, maar daar ben ik dus helemaal niet blij mee, als het zo gaat. Mijn persoonlijke abo zou 15 November aflopen.

[Energieboy · Accepted solution]

Hoi carenbode
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Voor meer info zie: https://forum.vodafone.nl/vodafone-nieuws-57/opgelost-problemen-met-datagebruik-en-bellen-gebeld-worden-296930/index1.html#post303401

Heb je nog meer administratieve vragen dan kan je het beste contact opnemen met de klantenservice van Vodafone of een chat starten via de chat button. Daarnaast is het ook mogelijk om een privé bericht te sturen via Twitter en/of Facebook. Via de community zijn administratieve vragen niet mogelijk om te beantwoorden.

[Sharon]

Hoi @carenbode ,

De problemen met het netwerk zijn ondertussen volledig opgelost. Lees in het algemene topic meer informatie hierover: http://voda.fo/ne/qsw2m.

Groetjes,