Software Update 17.03 zetten op iphone 13 mislukt elke keer

[Hotshot123]

goede avond 

ik heb een nieuwe iphone 13 en deze moet worden ge update voor dat je hem kan gebruiken

Software downloaden gaat goed

update voorbereiden gaat goed 

daarna update controleren dat gaat ook goed en nu komt het....

software moet worden geinstaleerd

nu blijft hij vastlopen  en zegt installeer nu en dat tandwieltje blijft ronddraaien

maar er word niks geinstalleerd , en kan ook niet verder nu 

dit heb ik meerdere malen geprobeerd, wie kan me helpen?

[Cecilia]

Hi @Hotshot123, goedemorgen en welkom hier!

Wat onhandig dat je de nieuwe software niet kan downloaden op jouw iPhone 13. Heb je toevallig ook eens gekeken op deze pagina van Apple? Hier staan enkele tips en ook de mogelijkheid om de software te laten bijwerken via jouw computer. 

@Energieboy Heb jij als Apple kenner ook nog tips? 🙂

[Energieboy]

Bijwerken via je computer is een idee. Zelf zou ik proberen een hard reset te geven. Wil dit niet lukken dan langs een Apple Store te gaan of langs een Vodafone winkel.