Smart platinum 7 freeze

[Jojok]

Hoi, sinds enige dagen 'bevriest' het scherm van mijn smart platinum 7 van nog geen jaar oud meerdere malen per dag. Op random momenten. De enige manier waarop ik hem dan weer aan de praat krijgen is door de power en volume up knop in gedrukt te houden. Heb al terug gezet naar fabrieksinstellingen en cache geleegd. Iemand enig idee wat ik hier aan / tegen kan doen? Alvast bedankt!

[Jojok · Accepted solution]

schreef:
Hoi, sinds enige dagen 'bevriest' het scherm van mijn smart platinum 7 van nog geen jaar oud meerdere malen per dag. Op random momenten. De enige manier waarop ik hem dan weer aan de praat krijgen is door de power en volume up knop in gedrukt te houden. Heb al terug gezet naar fabrieksinstellingen en cache geleegd. Iemand enig idee wat ik hier aan / tegen kan doen? Alvast bedankt!

Ik was vandaag vrij, dus maar eens naar de Vodafone winkel geweest...

[Sietske]

Hi Jojok,

Ik lees je bericht nu pas, excuus!
Hebben mijn collega's je kunnen helpen?

[Jojok]

:
Hoi, Helaas niet. Ben naar de Vodafone winkel geweest omdat de tel inmiddels helemaal niets meer deed. Hij ging na weer te zijn uitgevallen helemaal niet meer aan. In de winkel kwamen ze tot dezelfde conclusie" dat hij was overleden". Dus vanmorgen is deze opgehaald door dynalogic. Nu afwachten...

[Sietske]

Jojok,

Oh nee, meen je niet! 😞
Wat balen zeg. Hopelijk kan het toestel snel gemaakt worden!

[Jojok]

Ik hoop het ook. Hij is vandaag al een week weg, heb er nog helemaal niks van gehoord. Dus nog ff afwachten...

[SamsungExpert]

Hi ,

Ik gok dat (omdat je al problemen had en het toestel niet meer aan te krijgen was) het moederbord is overleden (de moeders van alle elementen in je toestel), gelukkig dat je het toestel ter reparatie stuurt. Het kan echter tot 2 weken duren voordat je toestel is gefixt, nog even afwachten!

Ben benieuwd!
Vriendelijke groet,

[Sietske]

Topic gesloten.

[Marc]

Gearchiveerd.