Hoi Nance, voor alle zekerheid: met de sluimerknop bedoel je neem ik aan de aan-uit knop?
Als fysieke knoppen op je toestel niet meer werken kan dat zowel aan het toestel zelf, als aan de software liggen. Ik raad in zo'n geval altijd het volgende aan:
- maak een back-up
- reset je toestel naar de fabrieksinstellingen via iTunes
- test of de knop weer werkt
- zet je back-up terug
- test de knop nog een keer.
Helpt resetten niet, dan weet je zeker dat het niet aan de software ligt.
In zo'n geval kun je je toestel het best ter reparatie aanbieden in een Vodafone winkel. Dan gaat het namelijk zeer waarschijnlijk om een defecte knop. Doe dat wel altijd zo snel mogelijk. Kleine defectjes zijn vaak simpel en snel te repareren maar als je er mee blijft lopen bestaat het risico dat het defect ernstiger wordt en je, in het beste geval, je toestel langer kwijt bent als het gerepareerd wordt.