Ik ben nu al een paar dagen met Vodafone bezig om de 4G verbinding in orde te krijgen. Gebeld met de klantenservice al n keer of 5 en krijg steeds te horen dat er echt geen probleem is en dat alles naar behoren werkt.... nu ben ik een zakelijke klant met een grote databundel omdat ik die echt nodig heb! En ik merk dan ookbgelijk wanneer de snelheid afneemt, de mail wordt traag en sommige applicaties werken gewoon niet!
Bij de klantenservice doen ze gewoon of ik gek ben en er niets aan de hand is en nu lees ik op het forum dat er wel degelijk een storing is waar meer mensen last van hebben !!!
Echt een waardeloze omgang met (zakelijke) klanten !!!
En bij mij nog steeds niet opgelost !!
Marco Marijnissen
StateAdvice BV