Sinds update doet beltoon het niet meer op mijn Samsung.

[nicky74nl]

Het geluid van mijn beltone doet het niet, wanneer ik gebeld wordt hoor ik mijn telefoon niet. Ik krijg het geluid ook niet harder. Ik heb ook sindsdien een vreemd icoontje op de bovenste balk van mijn telefoon: een wit rondje met een wit "min" tekentje erin. Weet iemand wat het probleem is?
Ik heb vodafoon al gebeld en zij gaven aan dat ik de telefoon naar fabriek instelling moet zetten, ik hoop dat iemand een makkelijkere oplossing weet.
De laatste update zou de oorzaak kunnen zijn.

Groetjes Nicole

[nicky74nl]

oja ik heb een samsung galaxy S5

groetjes Nicole

[Maartje]

@nicky74nl

Zet dan ook even in de titel van je bericht dat het om een Samsung Galaxy S5 gaat. Vermeld ook even welke stappen je zelf al hebt ondernomen. Dan kunnen anderen je misschien sneller helpen.

[nicky74nl · Accepted solution]

Ik ben naar de Vodafone winkel gegaan en hebben het probleem binnen een minuut opgelost. Ik kan niet goed uitleggen wat ze precies hebben gedaan, maar probleem is opgelost gelukkig!

[Maartje]

Ok, top! Ik heb je topic dan als opgelost gemarkeerd. 😄