Simkaart

[dries0402]

Ik had een prepaid simkaart van vodafone heel lang niet gebruikt, en nu kan ik niet meer bellen of gebeld worden, bovendien vind die de simkaart niet. Ik zou graag willen opwaarderen zodat het nummer weer actief word, alleen zelfs *101# of 1200 doet het niet?

[SamsungExpert]

Hi! @dries0402 ,

Het lijkt erop dat die simkaart is geblokkeerd daarom kun je geen nummers bereiken of opwaarderen.
Dit gebeurd inderdaad als je en tijdje niet van de simkaart gebruik maakt.

[dries0402]

hoe krijg ik hem weer actief dan?

[SamsungExpert]

Hi! @dries0402 ,

Zie je misschien en signaal van Vodafone NL in je display staan? Anders is de simkaart echt niet meer te reden helaas!
Zie je dit wel staan neem dan even contact op met de klantenservice dit kan zowel online als via de telefoon.