Hallo Vodafone,
Tijdens het verlengen van mijn mobiele abonnement heeft de geweldige Sandra van de chatsupport bij behoed voor een grote fout! Ik zou het verlengen regelen en daarna bij haar terugkomen met een ordernummer, maar ik ben zo dom geweest om mijn laptop-accu leeg te laten lopen. Toen de laptop weer was herstart, deed chat het niet meer. Op de supportpagina kan ik geen chat meer vinden, alleen dit forum, iets met mail en telefonisch 😧
Uiteindelijk is alles zelfstandig gelukt en ik ben straks trotse eigenaar van een Vodafone Red abonnement!
Nu kan ik helaas mijn bestelnummer niet meer aan Sandra doorgeven, maar belangrijker nog: ik kan haar niet bedanken voor haar geweldige hulp!
Bij deze: Sandra, bedankt!
Groetjes,
Alex
