Samsung S4 crasht vaak na update

[tomrennen]

Hallo,

Ik heb gisteren mijn S4 bijgewerkt met de nieuwe firmware update. Deze update had de beschrijving dat het de stabiliteit verbeterde. Ik heb mijn S4 nu 4 maanden en hij heeft altijd vlekkeloos gewerkt tot gisteren. De telefoon herstart vrij vaak, en vaak doet de vergrendel knop en de homeknop het niet voordat de telefoon gaat herstarten. Hij loopt niet vast want ik kan nog wel met de volume knoppen werken en het touchscreen werkt ook gewoon. Is er iets wat ik kan doen? Of is het een bekend probleem en wordt dit misschien dmv een update verholpen?

Groet,
Tom

[Serkan B · Accepted solution]

Hallo Tom,

Allereerst welkom op het forum!

Vreemd dat je na de update last hebt van verschillende klachten. We hebben hierover verder geen klachten ontvangen. Het helpt wel eens om je toestel na een nieuwe update te resetten naar de fabrieksinstellingen. Maak wel eerst een backup van je bestanden alvorens je dit doet. Ik hoor graag van je of dit heeft geholpen!

[tomrennen]

Hoi Serkan,

Ik had inmiddels al de vodafone twitter geraadpleegd en die zeiden ook hetzelfde, ik heb m gereset en hij doet t weer zoals voorheen 🙂 Bedankt voor de hulp.

Groet Tom

[Serkan B]

Goed om te horen Tom! Bedankt voor de update.