Samsung S4 Microfoon / radio kapot?

[KoenevanR]

Beste,

Sinds enige dagen heb ik het volgende probleem:

Als ik iemand bel, kunnen zij mij niet horen, ( Geen ENKEL geluid, geen ruis, niks ).
Daarnaast: Bij een gesproken bericht via whatsapp blijft mijn stemgeluid volume erg laag terwijl t omgeving geluid hoog is..

Wat is het ontstane probleem en hoe los ik dit op?

Bij voorbaat dank!

Koene

[Maartje]

Hi @KoenevanR

Zou je eens kunnen testen wat er gebeurt als je een andere simkaart in je toestel stopt? Merk je dan ook dat het stemgeluid erg laag is als je belt of als je een gesproken bericht verstuurt? Op die manier kun je in ieder geval al eens testen of het aan je toestel ligt.

[KoenevanR]

Ga ik doen