Priboy

Ontdekker
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

SMS werkt niet meer met IOS 12.2

Melding is steeds "Niet afgeleverd" nu al op twee toestellen na upgrade. iphone 7 plus en iphone 6s ?
Ook het opvragen van de sms instellingen werkt niet meer *#5005*7672#
Helpdesk 1201 gebeld, maar snappen er niets van 😞
Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Energieboy
Expert
Expert
  • 12296Posts
  • 3561Oplossingen
  • 3205Likes
Hoi Priboy
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Hier heb ik ook iOS 12.2 en geen enkel probleem met het versturen van SMS berichten. Heb je je toestel al eens helemaal uitgezet, eerst je SIMkaart er even uit halen, dan je toestel uitzetten (10 minuten wachten), daarna SIMkaart er weer in en dan het toestel weer aangezet?

Staat je APN gegevens wel goed?
Bij Apple is dit instellingen - mobiele netwerk - opties - mobiele data netwerk
Ook hier moet staan live.vodafone.com (gebruikersnaam vodafone en wachtwoord vodafone)

Mocht het niet werken, probeer dan een kruistest. Stop een andere SIMkaart, het liefst een andere provider, in je iPhone en kijk of die het wel doet. En kijk dan ook of jou SIMkaart in een ander toestel het wel doet.

Wil dit niet lukken kan je altijd nog je gegevens opnieuw instellen:
Staat bij instellingen -> Mobiel Netwerk -> helemaal onderaan Stel gegevens opnieuw in

Laten we dit proberen en zorg ervoor dat je altijd een bakcup hebt van je toestel. Mocht er iets mis gaan dan kan je altijd weer terug naar je toestel net je eigen gegevens.

Bekijk in context

3 Reacties 3
Energieboy
Expert
Expert
  • 12296Posts
  • 3561Oplossingen
  • 3205Likes
Hoi Priboy
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Hier heb ik ook iOS 12.2 en geen enkel probleem met het versturen van SMS berichten. Heb je je toestel al eens helemaal uitgezet, eerst je SIMkaart er even uit halen, dan je toestel uitzetten (10 minuten wachten), daarna SIMkaart er weer in en dan het toestel weer aangezet?

Staat je APN gegevens wel goed?
Bij Apple is dit instellingen - mobiele netwerk - opties - mobiele data netwerk
Ook hier moet staan live.vodafone.com (gebruikersnaam vodafone en wachtwoord vodafone)

Mocht het niet werken, probeer dan een kruistest. Stop een andere SIMkaart, het liefst een andere provider, in je iPhone en kijk of die het wel doet. En kijk dan ook of jou SIMkaart in een ander toestel het wel doet.

Wil dit niet lukken kan je altijd nog je gegevens opnieuw instellen:
Staat bij instellingen -> Mobiel Netwerk -> helemaal onderaan Stel gegevens opnieuw in

Laten we dit proberen en zorg ervoor dat je altijd een bakcup hebt van je toestel. Mocht er iets mis gaan dan kan je altijd weer terug naar je toestel net je eigen gegevens.
Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2192Likes
Is het hiermee verholpen Priboy?
Je kunt ook eens controleren of je iMessage aan hebt staan en deze optie uitzetten.
Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2192Likes
Heb je het daarmee kunnen verhelpen Priboy?
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic