SD kaart 32GB

[edbe]

als je bij pre orde van een Samsung S7 kreeg je een SD kaart van 32GB gratis.
deze zou je voor 1 april binnen hebben?
hebben jullie daar ervaringen mee.

[Kyra]

He edbe,

Leuk om te lezen dat je een nieuw toestel hebt besteld! Het klopt dat je de SD-kaart voor 1 april binnen zou moeten zijn. Helaas is dit niet bij iedereen gelukt en zijn de laatste kaartjes afgelopen week nog verstuurd. Het kan dus zijn dat je deze aanstaande week nog ontvangt. Mocht er toch niks in de brievenbus te vinden zijn, neem dan even contact op met onze klantenservice. We kunnen dan aan de hand van je gegevens een en ander nakijken.

[edbe]

ok, dan wacht ik deze week nog af

[SamsungExpert]

Top! Laat je het ons nog even weten :)?

Fijne middag.

[edbe]

is al Woensdag, nog steeds niks binnen :@

[SamsungExpert]

Oei!

Laatste update was van , heb jij toevallig nieuwe informatie voor ?
Misschien is het ook handig om even de klantenservice hierover te bellen via www.vodafone.nl/support/contact/

[Jackie]

edbe , vervelend dat je nog steeds niet hebt ontvangen! Helaas hebben wij hier geen nieuwe informatie over gekregen. Ik raad je aan even contact op te nemen met de klantenservice om na te gaan waar de SD kaart blijft.

[edbe]

sinds wanneer hebben jullie klantenservice die toch niks uitvoeren.
Vodafone weet dat wij 2 SD kaarten krijgen dus regel he ook maar.

[Anonymous]

ik heb op je andere post gereageerd, zoals ik al aangaf kunnen wij niet in de systemen en helaas dus ook niet zien of iets verstuurd is of niet. Ik snap dat je gefrustreerd bent echter gaat dit via de klantenservice 0800-0560. Je zou het ook eventueel via de chat kunnen aankaarten. Ik hoop voor je dat je ze snel ontvangt.

Ik geef je nogmaals bij deze aan om niet de hele klantenservice van Vodafone over een kam te scheren. Er zitten genoeg goede medewerkers die zich 100% inzetten voor de klant en Vodafone.

[edbe]

ik heb vandaag gebeld met klantenservice, ze maakten er een notitie van en zouden er snel erachter aan gaan.....
ze zouden me bellen erover....hoor ik ze wel vaker zeggen....ik wacht maar weer een tot Dinsdag af.....

[SamsungExpert]

Hoi ,

Wat balen dat je nog steeds geen SD kaart hebt ontvangen :(. Niet prettig, ik hoop dat je deze zo snel mogelijk ontvangt en dat de klantenservice je volgende week hierover opbelt.

[edbe]

ze zijn binnen

[Anonymous · Accepted solution]

Top om te horen dat je ze hebt

[Jackie]

Topic gesloten.

[Marc]

Gearchiveerd.