Hoi
jdacruz75 Anneee Iredaily82,
Als je een extra Fast Charging oplader hebt van Samsung zou je deze kunnen gebruiken (of die van een famielid, vriend of collega). Zo kun je controleren of het wellicht aan de oplader zelf ligt. Check ook een kabel.
Als dit nog niet heeft geholpen kijk dan even of Snel Opladen niet staat uitgeschakeld, om dit te controleren ga je naar de instellingen van je toestel en klik je op
Apparaatonderhoud en klik op de optie batterij (links). Je ziet een menu bovenaan staan om naar geavanceerde instellingen te gaan, klik hierop. Daarna zie je staan of Snel Opladen uitgeschakeld staat, zo niet zet deze even uit en herstart je toestel en zet de optie Snel Opladen weer aan en herstart je telefoon opnieuw.
Als dit ook geen nut heeft gehad check dan even of er vuil in de oplaadpoort zit. Voor een instructie kun je
hier klikken waarna een nieuw tabblad zal verschijnen in je browser.
Het laatste wat je kunt doen is even je toestel te resetten, (maak een back-up van je gegevens via Samsung Smart Switch)! Na het terugzetten van de fabrieksinstellingen te controleren of de optie Snel Opladen weer werkt.
Zouden jullie mij kunnen laten weten welke van de bovenstaande opties ervoor hebben gezorgd dat het Snel Opladen weer werkte? Als geen van bovenstaande een oplossing zijn hoor ik dit ook graag!
Fijn weekend.