Rekeningspecificatie Inkomende oproepen.

[Ikke82]

Goedeavond,
 
Elke maand krijg ik op mijn rekening een heel mooi overzicht welke nr ik gebelt of gesmst heb.
Nou zou ik alleen heel erg graag een overzicht willen, van alles wat ik binnen krijg..
Is dit mogelijk en zo ja, waar kan ik dit opvragen.
Is het ook mogelijk via de mail of moet het per post
 
Alvast bedankt!

[TomS]

Hoi Ikke82,

Het is helaas niet mogelijk om een specificatie te ontvangen van de inkomende oproepen en smsjes.

[Ikke82]

Dus ik kan niet een overzicht opvragen ergens, wie mijn nummer precies belt?
Ik wordt namelijk elke keer gebeld en dan wordt er niks gezegd.
Is er een manier hoe ik er dan achter kan komen?
 

[TomS]

Ikke82 schreef:
Dus ik kan niet een overzicht opvragen ergens, wie mijn nummer precies belt?
Ik wordt namelijk elke keer gebeld en dan wordt er niks gezegd.
Is er een manier hoe ik er dan achter kan komen?

Dat is inderdaad niet mogelijk. Wanneer je overlast ervaart van het nummer dat je belt noteer dan 3 gesprekken waarbij ook verbinding is geweest met de beller. Zodra je 3 gesprekken hebt zou je een overlast formulier kunnen invullen op de website.
Meer informatie hierover kan je vinden op http://voda.fo/ne/jix3d

[raveteef1]

Dus als ik het goed begrijp. Ik zou naar iemand smsjes en bellen en apjes sturen en die persoon vraagt een specificatie aan kan die persoon niet zien wat ik gesmst of geapt heeft. Die kan dus niks terug lezen

[Arina]

Nee Vodafone slaat sowieso niet de inhoud op van telefoontjes, smsjes, appjes en data verkeer.
Het enige dat wordt onthouden is dat als je zelf een sms stuurt naar welk nummer je dat gedaan hebt, en naar welk nummer je gebeld hebt. De inhoud niet, ook niet van dataverkeer. Dit allemaal in lijn met de privacy wetgeving.