Hey
@TvdH Mag ik vragen welke foutmelding je krijgt en sinds wanneer heb je hier last van.
Betreft het web: Wat je kunt doen is contact opnemen met de klantenservice. Zij kunnen met u meekijken en het eventueel laten onderzoeken.
Helaas kunnen wij vanuit hier geen actie ondernemen omdat wij niet in de systemen van Vodafone kunnen.
Betreft de app: Even verwijderen en opnieuw installeren. Als het dan nog niet opgelost is dan dien je ook contact op te nemen met de klantenservice.
Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik het graag.
Groetjes Stevied86