Rekening buitenlad

[Annemariemulder]

Ik ben op vakantie geweest in Jamaica. Nu is er iets niet goed gegaan met de data en word ik geconfronteerd met een rekening van € 4500,00. Inmiddels aangepast naar € 500,00. Dat is m.i. al een halve schuldbekentenis van Vodafone.
Conform alle wetgevingen mag Vodafone mij dit niet in rekening brengen. Ik heb een officiele klacht ingediend, daar wordt niet op gereagereerd.
Ik ben steeds op de WIFI gegaan. Ze geven zelf aan dat er iets bij het hotel verkeerd is gegaan.
Ik verwacht een reactie van Vodafone...

[Anonymous]

Als er al een klacht ingediend is dan raad ik je aan af te wachten op reactie van de klachtenafdeling hierop.
Vanuit hier kan ik helaas niet controleren hoe het er mee staat. Dit is omdat wij niet in de systemen kunnen en het forum echt bedoelt is voor vragen van forumleden die beantwoord worden door forumleden.

[Sietske]

Geen reactie meer ontvangen. Topic gesloten.