Prepaid simkaart

[oxion]

Hallo,

Ik wou mijn prepaid kaart opwaarderen maar kreeg deze melding.
Het mobiele nummer is niet geschikt voor opwaarderen.
Graag wil ik nr weer gebruiken voor mijn dochter daarna als het goed gaat er een abonnement van maken.
Wie o wie kan mij helpen

Mvg Rene

[Anonymous]

Hey Rene,

Ik raad je aan om contact op te nemen maandag met de klantenservice. Waarschijnlijk is het nummer bevroren of niet meer beschikbaar omdat er een lange tijd geen betaling / opwaardering is geweest.