jacob990

Ontdekker
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Prepaid YOU - data gaat af van EU-bundel?

Hallo, ik heb de "oude" Vodafone YOU L pakket nog, waarin mij werd beloofd: 1 GB voor EU en 1,5 GB voor EU+NL.

Ik ben nu in Nederland, en als ik data gebruik, gaat die telkens af van de "waardevollere" 1GB aan EU data, in plaats van de 1,5 GB data dat bestemd is voor gebruik in Nederland.

Is dit correct? Gaat data in eerste instantie af van de bundel die bestemd is voor gebruik voor NL+EU, en pas als die op zijn wordt er aan de Nederlandse databundel gecharged?

Dit is zeer nadelig voor de klant, want als je in het begin van de maand veel internet binnen Nederland, heb je niets meer aan het feit dat je Vodafone MB's in theorie voor heel de EU zijn - je hebt ze immers al in NL verbruikt, en je kunt wel in NL blijven internetetten, omdat je nog een tweede pakket van 1,5GB voor in NL hebt, maar je kunt niet langer gebruik maken in de EU 😞
0 Reacties 0
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic