slagerdemarcel

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Hopeloos

Niets meer bestellen bij Vodafone, komen afspraken niet na, afgesproken prijzen worden niet gehanteerd en het mooiste is???????????? ik heb een abonnement proberen te verlengen 3x gebeld op alles een bevestiging en offerte gehad en nog niet gelukt. Met 7 abonnementen wordt je nog als een lul behandelt. Klantenservice en wat dan ook een dikke 0
3 Reacties 3
SamsungExpert
Super Expert
Super Expert
  • 4685Posts
  • 439Oplossingen
  • 895Likes

Hoi slagerdemarcel,

Welkom op het Vodafone forum.

Dat is een vervelende situatie die niet zou mogen voorkomen. Je blijft altijd welkom! Heb je het vaker geprobeerd om contact te leggen met de klantenservice? Je zou eventueel ook even kunnen mailen, je ontvangt dan binnen 5 werkdagen een mail terug. Dit kan hier.
Sharon
Community Developer
Community Developer
  • 3523Posts
  • 215Oplossingen
  • 444Likes

Hoi slagerdemarcel,

Jammer om te horen dat je zo'n negatieve ervaring hebt! Heb je ondertussen contact gehad met onze klantenservice? We horen graag van je.
Sietske
Oud Vodafone Moderator
Oud Vodafone Moderator
  • 1394Posts
  • 51Oplossingen
  • 59Likes

Geen reactie meer ontvangen, dus topic gesloten.
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic

VoLTE Roaming met Vodafone

VoLTE roaming betekent: bellen over 4G in het buitenland. In Nederland is bellen over 4G al in gebruik maar in het buitenland is deze functionaliteit nog niet overal mogelijk. Mobiel internetten doe j...

Geplaatst in Tips van Vodafone