Postpaid Micro Sim

[MisterMarc]

Vandaag een bevestigingsmail gekregen dat het toestel (Samsung S3) dat ik heb gekozen bij m'n contractverlenging is verstuurd. Daar zat onderstaand overzichtje bij. Alleen staat er bij de Postpaid Micro Sim als aantal 0. Hoe dit op te lossen? Kan ik dit bij elke Vodafone winkel ophalen of moet ik de klantenservice bellen?
 
Samsung Galaxy SIII I9300105-09-2012
  
 Postpaid micro simcard 88K005-09-2012 
        
 

[Martin]

Als jij met je ID-bewijs naar de Vodafone-winkel komt, kunnen onze collega's je prima helpen.

[joenmar]

Goedenavond! zojuist heeft mn man zijn nieuwe Galaxy SIII ontvangen per post maar er zitten 2 simkaarten bij. 1 x postpaid sim (2-in-1) 4-serie en 1 x idem dan 7-serie.
We hebben al gekeken en gezien dat de sim in het huidige toestel niet gelijk is dus er moet een ander is, maar welke? heb al gegoogled etc.. maar kom er niet uit.
kan iemand mij helpen? groet Marleen

[Per]

Hallo @joenmar
Goed om te horen dat je je telefoon hebt ontvangen.
Het toestel werkt op een microsim. Bij de 2 in 1 simkaart kun je de microsim uitdrukken, deze is voorgestanst.
Als je het toestel bij een verlenging hebt gekregen, moet je er rekening mee houden dat je simkaart niet actief is. Je kunt hem hier activeren.